如何做好互联网的策划

首先说明，我是从事互联网策划的，算不得互联网界的知名策划人，对于从事互联网方面的策划有一些看法和认识，希望能和大家一起探讨，共同提高！我相信，这篇文章还是有一定的价值的，无论是对想了解互联网策划的，还是互联网策划的从业人员。

1、互联网策划属于策划，所以有策划的基本特点。
策划有很多特点，是件有意思的事情！关于策划的定义、特点、发展历史，策划的黑幕，策划与反策划，生活充满策划等，请看我的另一篇文章《说说策划这个行当》。

2、互联网策划与传统策划

互联网是区别于产品策划、传媒策划、活动策划等这样的传统策划的，但又常和这些传统策划相结合。互联网策划更多的是具有“互联网”特性，以网民为策划受众目标，以互联网为活动的发起、宣传与传播、组织和服务的平台。可以是会员聚会、投融资方的洽谈会、WEB2.0的研究探讨大会这样的需要线下开展的活动；也可以是网易邮箱回娘家、有奖调查得积分送大奖、DONEWS炳叔发起的用户web2.0　50强评选、云网的魔力宝贝大酬宾等这样的线上活动（可能包括商业性的和非商业性的、仅限会员的和全部访客的、多方协办的单方承办的等等）；当然，可能更多的互联网策划是网站的策划、互联网产品或者软件、服务的策划等。
由于互联网有很多分工，而策划贯穿于各种分工的始末，所以会有形形色色的互联网策划，比如说被专业化了的产品策划、创意人员、活动策划、宣传策划、公关策划、网站规划等等。

中国的互联网公司形形色色，各有特点，常常是一人身兼数种策划，这是专门的策划职位，也可能是每个部门都有策划，也可能是这部分工作被每个部门的其它职位给代做了，并没有专门提出来。可是不管怎么样，这些都属于互联网策划。

互联网策划有很多特点，是很有意思的事情，想到那里，写到那里，下面是我的一些感受和个人看法。

3、要求知识面广
需要懂得互联网的基础知识；关注互联网的发展趋势(比如说最近讨论很热的虚拟社会、互联网媒体、语义网络等)；需要每天阅读大量的新闻和文章，看看别人正在干什么，看看业界发生了什么，大家正在讨论什么等；需要研究很多互联网的理论(比如说WEB2.0，去中心化、个性化、内容自组织等，网络社会学，在线工作等等)；做很多互联网方面的思考，你占有了大量的素材只是第一步，形成你自己的东西才是最终目的，所以你需要对大量的素材进行分析、判别、归纳、总结等经过一系列复杂的逻辑，最终形成自己的观点，产生出创意，调查论证，不断的推翻自己与充新建立等，还需要将创意变为你的方案和语言，可见这是一个相当复杂的过程；需要懂得网民的心理、需求、习惯等，需要关注整个社会，因为社会的事件、变革，其它行业、媒体等的信息都可能会形成你的灵感和积淀，因为很多时候他们是相通的。
需要关注外国的互联网，需要至少能看一些英语，因为中国的互联网可以说就是滞后于美国的一个翻版，他们提供了很多可以参考和借鉴的模式、思想和经验等。

网站或者产品可能具备行业或专业特性，比如说化工网、点卡、营销工具等，这就需要你懂得这样的专业知识，比如说行业分类、产品的特点、电子商务、流程注意事项等等。可能还需要懂得广告学、营销学、新闻媒体传播推广等等。

需要懂得互联网，懂得网民的心理、需求、习惯。对于网站推广、公关等的策划可能需要你懂得ALEXA、SEO、META、固定链接、一些推广工具、软文、新闻发布会、炒作、新闻事件、公关、危急化解、政府公关等相关的知识。
这个策划可能还需要懂一些技术、美工设计等等。

4、要求经验丰富
经验与知识类似，但不同于知识。策划同样要求有丰富的经验，而这些经验是除非经历否则怎么也得不以的!比如说要搞一个线下活动，比如说要搞一个线下的播客大会。时间需要避开热闹的社会事件，考虑天气，城管，环保，场地，交通，做条幅，幕墙，易拉宝，邀请一些有价值的人物，记者和媒体，红包，主持人，怎么增加聚会的亮点，怎么给大家惊喜，保证大会不冷场，工作人员，分工，备选方案，子方案，预算费用，赞助，造势，寻找协办方，新闻稿，宣传，礼品等等，这些都是需要你有大量经验才能做得到的。
5、做人第一，策划第二
做策划，首先要做人。你需要学会强硬和妥协，需要善于交际，学会做一个人们尊敬的人，学会协作和团队精神，学会黄金法则、白金法则这样的很多做人的道理。做网站，先做人，做策划也是一样。你的策划带有着你浓重的个性的色彩，通过一个策划可以反映出你这个人的很多方面和问题，策划就是你的另一张脸。你是个精明的人、缜密的人、自私的人、死板的人、新鲜的人……这些都会体现在你的策划上面。所以你的人有问题，策划肯定也是有问题的；你的策划出了问题，一定是你的人出了什么问题。

6、在夹缝中求生存
你的策划可能要你去监督实施，这时你就不仅仅是个写文档的了，而是活跃在各方（技术、美工、技术总监、老总、其它部门、其它公司、政府等）。你要八面玲珑，一方处理不好可能就会出问题，你的策划就无法继续或者被大打折扣。你需要懂得他们各自的心理和特点，调度各种资源，你既要不断的妥协，又要不断的要求，既要保证质量和服务不被折扣，又要根据实际情况做变通或者调整（可能就是一种牺牲）。我朋友和我说过，他们公司的技术不听话，让他做什么都不好好给你做，说难啦，拖延啦，唉！！
我就会告诉他说，那一定是你出问题了。别人是不会出问题的，你永远不要指望，别人想的会和你一样，急你所急，但是你可以很好的引导他们去就范。我能保证我想做的东西，技术人员能按我的预期给我贯彻，因为我懂他们。技术很辛苦，你的一句话他就要费很大的气力。所以我会体谅他们，在他们对我做出让步的时候，我会夸奖他们，于是他们会做出我更期望的东西来。
好孩子都是夸出来的，不要吝啬你的美言！你需要随时抓住每一个机会！在他耍赖的时候，你要能压住他们，把他们拉回来，但又不失和气，一种做事的手段和分寸。
你如果足够高明，老总也会听你的，会被你拉着鼻子走的，当然前提是你是为了公司好，而不是为了个人的私欲。
做策划，就要学会在夹峰中求生存，玩儿转各方。而且你的策划很可能是A看了一个意见，B看了一个意见，那怎么办？自己想去吧。。
还有一点儿，最好是依靠感情，让他们给你做或者怎么做。当然你也可以靠你的威严、你支付的工资、你的地位等，但是与人做事情最好的方法是大家有了感情的去做！

7、要求一定的资源
你需要什么资源呢？需要一些公文样本，这个很重要。你不可能熟记各种策划的格式要求和需要出现的内容，很多时候，你需要的是一些现成的可以参考的东西。可以根据领导的要求“依葫芦画瓢”快速成型标准、规范而又切实可行的东西。这就要求你手头有一定的可供参考、修改或者直接拿来使用的示例和相关文档。
其它的资源当然还需要很多，比如说你的合作方、赞助方、域名、空间、资金、人员、一个软件、一些服务、网站等。

8、需要具备很多品质
预见事物发展的品质，演讲和陈述自己观点的能力，辩论，贯彻力，思考，逻辑，分析，推算，识人用人，合理搭配，随机应变，统筹全局，掌握分寸，把握时间，分配资源，换位思考，尊重用户，争创一流，追求完美，虚心谨慎，不断学习，拿来主义，选择和放弃等等。

9、和产品经理的区别
做为互联网策划最主要的，但是前面提的一直很少的，就是网站、产品和服务的策划，这个构成了中国互联网策划的大部分可以说。比如说要做一个网站，要开发一个网络软件，要改善自己的网站或者软件，要升级了，要改版，要顺应2.0的潮流等等，这些都需要策划。可以说打开互联网，到处，随时都是策划的结果。
仅从网站来说，做一个什么样的网站，为什么要做，用户定位是怎么样的，怎么去做，几个技术，几个美工，创造出什么样的用户体验，网站风格是什么，系统模型该如何设计，几种数据（你可以把组成网站任何元素看做数据），主要数据（新闻、文章、图片等信息）是用几个纬度来组织和唯一标识的，主线是什么，提供几种服务，这些服务如何组织和平衡，如何打造一个生态，如何有效的控制用户的行为（而不是让用户主导着网站），细到如何打开一个页面（层、新窗口、原窗口、FRAME、IFRAME），如何面对不同的分辨率等，可以说一个网站的整个生命周期都需要策划，都被贯彻的策划把控着。
产品经理一般是比较正式的公司的专门的职务，就是来运营和设计一个产品的，比如说百度把每一个服务都叫做一个产品，新浪名人博客是新浪2005年度最成功的产品等。

10、与其它部门（职位）
还有很多类似的，比如说很多互联网公司设战略规划中心、运营总监、BD经理、推广宣传部门等，这些部门或者职位都会做网站的一部分的策划工作，同时也会进行其策划的实施和监督等。

11、再说两句
这篇文章，先先后后用了一周的时间，所以谈得比较零碎，面广但都不是很深入。而且知识经验有限，可能有“老太太吃蚕豆——软磨梗顶”之嫌，希望没有浪费您太多的时间，让您读有所获！